La Secretaría de Bienestar puso en marcha la Línea del Bienestar 800 63 94 264 (800 MEXICO4). Mediante un comunicado informó que esta línea servirá para aclarar cualquier duda respecto a las Pensiones para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores y Personas con Discapacidad.
El horario de atención será de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas; fines de semana y días festivos de 9:00 a 13:00 horas, por lo que es importante tener a la mano antes de marcar, una credencial de elector y CURP para que la atención sea más rápida, segura y confiable.
Esta línea servirá para saber qué hacer para obtener su pensión al llegar a los 68 años de edad, o si es de una comunidad indígena, dónde acudir para obtenerla.
Los beneficiarios de algún programa federal puede hacer uso de este centro de llamadas como una herramienta para estar al tanto del pago de las pensiones, operación de la Tarjeta para el Bienestar, y otros temas de interés.